公司网络推广:月报应说明哪些实际工作

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公司网络推广:月报应说明哪些实际工作

公司网络推广的月报,重点不是罗列“发了多少篇、做了多少条”,而是说清本月实际完成的工作、每项工作的产出、数据变化以及下月要调整什么。如果时间和人手有限,月报优先写清三件事:本月做了什么、做完后能查到什么结果、下月准备先处理哪一项。下面这份清单可以直接照着填。

先查本月渠道执行记录

打开各渠道后台,把本月实际发布、更新、投放的记录导出或截图。要查的是:内容发布时间、数量、负责渠道、是否按计划完成。结果说明的是执行是否落地,而不是效果好坏。若某项计划了却没做,月报要写“未执行”和原因,不能只写完成的部分。

再查流量与来源变化

用统计工具查看本月访问量、来源渠道、落地页和跳出情况。要查的是:自然搜索、直接访问、外部推荐、付费广告各自带来多少访问,与上月对比是升是降。结果说明的是流量结构有没有变化。若某渠道访问下降,先看是发布量减少、收录变化还是页面改版,不要直接归因于“算法调整”。

查询盘与转化路径

如果推广目标是获取咨询或表单,月报要写清询盘数量、来源渠道和跟进情况。要查的是:表单提交、电话咨询、在线留言分别来自哪个页面或渠道,有多少已跟进、多少已成交或已流失。结果说明的是推广是否带来有效线索。没有成交数据时,至少写清询盘量和跟进状态,不编造转化率。

查内容与页面的实际产出

把本月新发或修改的页面列出来,逐项写:页面主题、目标关键词、当前收录状态、是否有排名变化。要查的是收录和展现,而不是只写“已发布”。结果说明的是内容有没有被搜索引擎看到。若页面未收录,先检查是否被robots屏蔽、是否有入口链接、是否重复内容,再决定是否重写或合并。

查付费推广的成本与效果

有付费广告时,月报要写清花费、点击量、咨询量和单次咨询成本。要查的是各计划或关键词的消耗与转化对比。结果说明的是哪些词或计划值得继续,哪些需要暂停或降价。没有付费推广的公司,这一项写“本月无付费投放”即可,不要用自然搜索数据代替广告数据。

月报结尾写清下月优先项

月报最后用一段写明:下月最先处理哪一项工作、由谁负责、预计什么时候完成。优先项来自本月暴露的问题,例如某页面未收录、某渠道询盘为零、某类内容连续两月无展现。判断标准是:影响询盘或收录的问题排前面,单纯增加发布量排后面。这样月报才不只是记录,而是下月工作的起点。

图1 图2

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