一个页面只应覆盖一个完整的搜索意图,范围以“用户一次搜索想解决的核心问题”为界。超出这个边界的内容应拆成新页面,否则多人协作时容易出现同一页面被反复加料、责任不清、验收标准漂移的问题。判断标准不是字数,而是:页面上所有小节是否都在回答同一个主问题,且每个小节都能独立支撑这个答案。
多人协作最怕的不是写得少,而是页面范围在过程中不断膨胀。建议先写清交付结果:这个页面最终要让读者完成什么判断或动作。然后倒推三样东西:必需资料、必需小节、不必需内容。凡是不能直接服务于主问题的内容,即使相关,也应移出或另建页面。
这样做的直接好处是:写作者知道该找什么资料,审核者知道该删什么内容,验收者知道该查什么项。
把页面标题改写成一句疑问句,然后逐段检查:这一段是否在回答这句疑问。如果某段需要读者先理解另一个问题才能读懂,说明它属于另一个页面。常见越界信号有三个:
出现任一信号时,优先拆分,而不是压缩。压缩会让每个子问题都答不完整,反而增加返工。
页面边界确定后,把它转成可分配的任务。建议按小节而不是按字数分工,每个小节明确负责人、所需资料和完成标准。例如:
适用条件是团队有明确的主问题定义。如果主问题本身还在争论,先停下写作,把边界谈清楚再分工,否则后面必然返工。
验收不要凭感觉。可以用下面这份清单逐项打勾,每项只有“通过”或“不通过”:
如果有两项以上不通过,说明页面覆盖范围过大,应拆分或删减,而不是继续补充内容。
假设主问题是“一个页面应覆盖多大主题范围”。以下内容属于范围内:边界判断标准、越界信号、任务划分、验收清单。以下内容属于范围外:某搜索引擎的收录机制、外链建设方法、关键词密度建议。后者即使与搜索相关,也不回答本页主问题,应另建页面。这个例子的判断依据是:内容是否直接服务于“覆盖多大范围”这一决策。
下一步,把当前页面标题改写成一句疑问句,然后逐段标注它回答的是哪个子问题。标不出子问题的段落,先移出页面,再决定是否新建页面承接。